Что запросить у администратора
- Полный адрес ящика и логин, если он отличается от адреса.
- Имя IMAP-сервера, порт и режим шифрования.
- Имя SMTP-сервера, порт, режим шифрования и требования авторизации.
- Способ входа: пароль приложения либо другой разрешённый механизм.
Настройте вручную
В добавлении аккаунта выберите ручные параметры. Укажите данные хостинга, а не адрес сайта: домен из email не обязательно совпадает с именем почтового сервера. Проверьте входящие, отправку себе и ответ с другого ящика.
Границы совместимости
Администратор может запретить IMAP/SMTP или разрешить только определённые способы входа. Доступ к почте не означает доступ к общим календарям, адресным книгам и другим функциям Exchange. Уточните эти требования перед подключением.